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2011年03月12日
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廖暢醫(yī)師 診所 心理科 有些人會經(jīng)常性的患上腸胃疾病,做了各種檢查,沒有什么問題,卻總是不能徹底治愈。如果仔細(xì)考察這些人與他人的溝通方式,尤其是與家庭成員之間的溝通方式,這些原因就不難被發(fā)現(xiàn)。我們常常聽到這樣一些對話:“你從來沒有作對一件事情!”“這都是你的錯!”這些都是典型的指責(zé)式溝通。有一些家長對孩子的期望很大,一旦孩子達(dá)不到自己的期望,就容易有這樣的指責(zé),并認(rèn)為只有這樣孩子才會聽話。殊不知,孩子在這種情況之下,情緒壓抑,如果長期得不到釋放,就很容易患上各種腸胃疾病。心身是一體的,腸胃疾病只是孩子轉(zhuǎn)移自己的抑郁情緒到軀體上而已。嚴(yán)重者甚至患上抑郁癥。有一位來訪者經(jīng)常腸胃不舒服,反復(fù)治不好,她告訴咨詢師:每次我媽媽說話的時候,我就特別壓抑,但是沒有辦法反駁她,因為她有更多的理由來批評我。所以我只有躲回房間里不說話。由以上的例子我們可以看到,溝通方式不良,容易影響個體的心身健康。在家庭成員之間,很容易形成特定的溝通模式。家庭系統(tǒng)治療大師薩提亞女士提出了5種最常見的溝通模式,分別是責(zé)備、討好、超理智、打岔和真誠。前面4種都是不良的溝通方式,容易引起各種心身疾病。責(zé)備者常常對別人說出否定的話,比如“這件事都作不好,你真是笨!” “為什么你不能像其它的小孩那樣聰明?”他們?nèi)菀自u判、命令、尋找他人的錯誤,總認(rèn)為自己不能表現(xiàn)出軟弱,藐視他人,認(rèn)為只有自己和情境才是需要考慮的。他們的內(nèi)心體驗是孤獨而且不成功的,他們總是容易有憤怒的情緒。也因為這樣,他們?nèi)菀子斜巢拷┯?、肌肉緊張、高血壓的問題。而被這些責(zé)備者所指責(zé)的家人們,也是不好受的。在責(zé)備者面前,他們沒有辦法表達(dá)出自己的需求和感受,就容易出現(xiàn)上面所說的情緒壓抑、腸胃功能紊亂等問題。更嚴(yán)重的,自信心受到打擊,一輩子都很難恢復(fù)過來。這些例子是在太多了。豆瓣網(wǎng)上的“父母皆禍害”小組里面的成員列出了無數(shù)這樣的案例。有一些成員說:“我媽媽總是說我這里不好,那里不好,我發(fā)現(xiàn)我真的覺得自己什么都不行。”“我的自信是被我爸爸毀掉的!”“我爸爸從來不會表揚我,永遠(yuǎn)說我不夠好,永遠(yuǎn)要我努力!我留學(xué)畢業(yè)后毅然留在了國外,因為可以從此不再見他們!”討好者則漠視自己的感受,將自己的權(quán)利拱手讓人。他們常常說的話是:“這都是我的錯!”“沒有你我什么都不是!”“只要你高興就好!”他們簡直好得過分。由于他們常常以一種令人愉快的面目出現(xiàn),因此在大部分的文化和家庭中得到高度的接納。然而這是以犧牲自我為代價的,他們習(xí)慣性的道歉、請求寬恕、乞求和屈服。在他們內(nèi)心深處覺得自己無足輕重,毫無價值。他們傳遞給人們這樣的信息:我們是不重要的。即使自己感覺不好,他們也會對別人和顏悅色。由于總是忽略自己的感受,討好者非常容易抑郁。在生理方面容易表現(xiàn)出消化道疾病和腸胃疾病。討好者容易讓對方感到憤怒。因為不會有人喜歡自己是壞人的感覺。一些人會對他們感到輕蔑,另一些人則覺得他們很惡心。討好者顯得幼稚和依賴,最容易引起責(zé)備者的反擊:“你這個笨蛋!”討好和責(zé)備,是兩種互補的溝通方式。超理智者習(xí)慣表現(xiàn)得一本正經(jīng),面無表情。他們幾乎不表達(dá)自己的感受,也不允許他人表達(dá)自己的感受。他們常常忽略自己和他人,只關(guān)注所謂的道理。與人交談的時候,他們總是滔滔不絕的發(fā)表看似絕對正確的意見,顯得明智而善辯。在處理矛盾和沖突的時候,他們想要永遠(yuǎn)證明自己是對的。在他們的語言里經(jīng)常用到“必須”這個詞語?!澳惚仨氝@樣做,才是對的?!薄澳沐e了,應(yīng)該是……”他們從來不說“我覺得今天很冷”,而總是說“今天天氣很冷”,這意味著他們的注意力始終在客觀環(huán)境上面。他們的內(nèi)心缺乏安寧,容易感到孤立。他們是最容易得強迫癥的一群人。僵化的行為限制了他們的腺體分泌,他們?nèi)菀子X得干燥,容易背痛。他們患癌癥和心臟病的概率比其它人要大一些。超理智者容易讓別人覺得他們很嚴(yán)厲、煩悶,容易將溝通演變成一場辯論。有一些人可能很崇拜他們,也有一些人很討厭與他們溝通。因此他們實際上非常孤單。打岔者總是不能將注意力集中在一個事物上。他們很難保持靜止,總是企圖將注意力從正在討論的話題上引開。當(dāng)別人問他們現(xiàn)在怎樣時,他們也許會談?wù)撋钯M用、天氣或者是最近的足球比賽結(jié)果。別人永遠(yuǎn)無法了解真實的他們是怎樣的。他們的對話常常毫無意義。他們經(jīng)常打斷別人,而且這種打岔行為是不穩(wěn)定和無目的的。他們的內(nèi)心十分迷茫,通過打算獲得別人的注意,內(nèi)心的體驗卻覺得自己并不在這里。由于他們的姿勢顯得極為不自然,他們?nèi)菀子兄袠猩窠?jīng)系統(tǒng)的問題。在別人看來,打岔者有時候是一個群體種的開心果,他們不斷變換各種模式逗人們開心。但是沒有人可以和他們溝通,當(dāng)你試圖與他認(rèn)真交流的時候,你發(fā)現(xiàn)他永遠(yuǎn)不會關(guān)注你所說的話題,于是你倍感無奈。不管是責(zé)備、討好、超理智還是打岔,如果人們長時間維持這些溝通模式,會難以承受它們所帶來的痛苦,因此人們常常轉(zhuǎn)換他們的溝通模式。長時間的討好沒有得到自己預(yù)期的效果,人們就會變得憤怒,于是開始指責(zé)別人,責(zé)備不起作用的時候,又轉(zhuǎn)變?yōu)槌碇?,開始滔滔不絕的講道理。大部分人不能忍受一直保持同一種溝通模式,但是他們?nèi)匀簧钌罱d在這些模式當(dāng)中無法自拔,極大的影響自己的身心健康。人們是如何形成這些不良的溝通模式的?在我們還是嬰孩的時候,我們必須依賴父母才能生存。我們會不自覺的觀察父母的行為方式,并根據(jù)父母的應(yīng)對方式發(fā)展自己的模式。我們?nèi)菀字貜?fù)父母的方式,因為從小的時候開始,我們就和這些模式相處,并且從沒有想過它們是不合適的。我們也可能為了討好父母而發(fā)展出相反的模式。當(dāng)父母指責(zé)孩子的時候,孩子通常不會認(rèn)真聽取父母對他們的教育,然而卻學(xué)會了被責(zé)備的感覺。長大之后,他們也會繼續(xù)這種感覺,通過責(zé)備自己、討好別人或者是責(zé)備別人來實現(xiàn)它。當(dāng)我們看到一個責(zé)備型的父親時,我們也會看到一個責(zé)備或者討好的兒子。這些不良的溝通方式,往往讓一個家庭充滿了不愉快,也會讓家庭成員們感受到強烈的低自尊。如何在四種不良的溝通方式的轉(zhuǎn)換中停止下來?唯一的方式就是使用真誠型的溝通。真誠的溝通意味著同時尊重自己和別人,重視自己和別人的感受,言語和行為相匹配。只有真誠的溝通者才能體驗到內(nèi)心的和諧和平衡,從而保持良好的健康。真誠的溝通話語一般是這樣的:“今天我覺得很開心?!薄爱?dāng)你說今天的菜糟透了的時候,我感到很難過,因為我用來一整天的時間去準(zhǔn)備,我很希望得到你的鼓勵。”如果意識到自己經(jīng)常采用以上四種不良的溝通模式,可以從以下幾個方面進(jìn)行調(diào)整:1. 說出自己具體的感受和需求,而不是一堆道理。2. 用“我”做主語。3. 誠實的說“是”或者“不”。4. 檢驗自己的想法和評論,而不是先入為主的形成批判。5. 對任何新的可能性保持開放式的態(tài)度。2011年02月16日
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