藥劑科

陽江市人民醫(yī)院藥學(xué)部是一個承擔(dān)醫(yī)院藥品供應(yīng)、藥品調(diào)劑、制劑生產(chǎn)、臨床藥學(xué)以及科研教學(xué)等任務(wù)的綜合性部門。現(xiàn)有人員共118人，其中藥學(xué)技術(shù)人員94人，藥士5人，藥師52人，主管藥師32人，副主任藥師5人；本科學(xué)歷66人，碩士學(xué)歷4人，本科以上人員占藥學(xué)技術(shù)人員74%?？剖蚁略O(shè)的科有藥品供應(yīng)科、調(diào)劑科、制劑科、臨床藥學(xué)科。 藥品供應(yīng)科包括西藥庫、中藥庫和制劑庫，主要負(fù)責(zé)醫(yī)院藥品采購供應(yīng)，執(zhí)行藥事管理與藥物治療學(xué)委員會決議，做好特殊藥品管理等工作。藥品采購嚴(yán)格按照廣東省陽光用藥相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行，既保證藥品的供應(yīng)又保證藥品的質(zhì)量。 調(diào)劑科包括門診西藥房、門診中藥房、中心藥房，負(fù)責(zé)全院住院以及門急診調(diào)劑任務(wù)。藥房窗口服務(wù)是集業(yè)務(wù)、技術(shù)及服務(wù)于一體的綜合性工作，是醫(yī)院整體工作的重要組成部分，藥房窗口服務(wù)的質(zhì)量好壞直接影響到患者的治療效果，影響到醫(yī)患關(guān)系，甚至是影響到醫(yī)院的整體形象。 按照醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作要求，制定了調(diào)劑科藥學(xué)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動規(guī)劃，結(jié)合門診西藥房創(chuàng)建青年文明號的活動，切實(shí)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。在藥學(xué)技術(shù)人員不足的情況下，調(diào)劑科著重整合和優(yōu)化人力資源，采取彈性排班和加班的措施，確保優(yōu)良的藥學(xué)窗口服務(wù)質(zhì)量。具體措施：門診增加取藥窗口2個，比原來取藥窗口增加了50%；取消門診西藥房二級庫，減少中間環(huán)節(jié)，優(yōu)化作業(yè)流程；住院藥房增設(shè)二級庫實(shí)物管理人員中午班次，保障中午藥品的供應(yīng)及增強(qiáng)中午管理工作，通過不斷優(yōu)化服務(wù)流程，縮短了患者等侯取藥時間，醫(yī)患矛盾發(fā)生率大幅度下降，群眾滿意度逐步提升。 中心藥房藥品實(shí)行閉環(huán)管理，在任何一個環(huán)節(jié)都可以追溯藥品的詳細(xì)信息，確?；颊叩挠盟幇踩?。同時應(yīng)用自動藥品分包機(jī)，減少了人為擺藥差錯，提高調(diào)劑質(zhì)量和效率。藥師有更多的時間進(jìn)行病歷醫(yī)囑審核，這樣可以更好地保證臨床用藥安全、合理，促進(jìn)醫(yī)院藥學(xué)的發(fā)展；另外，藥品包裝袋上按醫(yī)囑要求印有病人和服藥相關(guān)的基本信息，使患者更直觀地了解到自己所用的藥品，也有利于護(hù)士督促患者按時用藥。 現(xiàn)已開展處方前置審核工作，所有處方需經(jīng)審核通過后方可進(jìn)入劃價收費(fèi)和調(diào)配環(huán)節(jié)，未經(jīng)審核通過的處方不得收費(fèi)和調(diào)配。主要采用“軟件系統(tǒng)+人工”的審核模式，規(guī)范本院的處方審核工作，促進(jìn)合理用藥，保障患者用藥安全。 制劑科擁有人參南五味子糖漿、養(yǎng)陰潤肺糖漿、三味咽喉合劑、沉砂蜜合劑等注冊中藥制劑品種，由于其療效顯著已成為廣大市民信賴和喜愛的名牌中藥制劑。 臨床藥學(xué)科是陽江市臨床重點(diǎn)?？?，連續(xù)多年獲得廣東省藥品不良反應(yīng)先進(jìn)單位的稱號，現(xiàn)從事臨床藥學(xué)工作有副主任藥師3人，主管藥師2人，藥師1人。陽江市人民醫(yī)院是陽江地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中最早開展臨床藥學(xué)工作以及建立臨床藥師制的單位，在創(chuàng)新“專職臨床藥師開展藥學(xué)服務(wù)融入藥物治療團(tuán)隊(duì)、醫(yī)囑/處方點(diǎn)評、合理用藥監(jiān)測、個體化給藥研究、醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理和監(jiān)控信息系統(tǒng)的構(gòu)建和實(shí)踐”等方面形成鮮明的臨床藥學(xué)特色，不斷地優(yōu)化治療方案，降低藥源性疾病和藥物不良反應(yīng)的危害，提高醫(yī)療質(zhì)量和藥物治療水平，維護(hù)患者合理用藥權(quán)益，達(dá)到陽江區(qū)域內(nèi)領(lǐng)先水平。同時臨床藥學(xué)科下設(shè)藥品質(zhì)量控制組，由一名主管藥師專職負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量工作。 臨床藥學(xué)科為臨床醫(yī)師、護(hù)士和患者提供全面藥學(xué)服務(wù)的模式?，F(xiàn)臨床藥師已經(jīng)參與臨床日常藥物治療工作，參與疑難病歷會診，并具備復(fù)雜病例用藥分析、藥品不良反應(yīng)的鑒別診斷和處理、抗菌藥物的優(yōu)化選擇等方面的能力。臨床藥師還參與新藥評價、醫(yī)療質(zhì)量巡查工作，同時參與本院臨床合理用藥以及抗菌藥物臨床合理應(yīng)用的管理工作。臨床藥學(xué)科積極開展藥學(xué)咨詢服務(wù)，如合理用藥宣教、藥物信息服務(wù)，并定期編寫《藥訊》，及時與臨床交流各方面的藥物信息并承擔(dān)衛(wèi)生部抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測網(wǎng)的數(shù)據(jù)上報(bào)，藥品不良反應(yīng)事件的收集上報(bào)，提供藥物咨詢服務(wù)。為保障合理用藥發(fā)揮強(qiáng)大的專業(yè)技術(shù)力量，臨床藥師深入臨床一線直接參與臨床用藥工作，在用藥實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)、解決、預(yù)防潛在的或?qū)嶋H存在的用藥問題；促進(jìn)藥物化合理使用，提高醫(yī)療質(zhì)量，與醫(yī)師、護(hù)士合作，盡力保護(hù)患者免受或減少與用藥有關(guān)的損害。 本院臨床藥師已直接參與臨床查房，與臨床醫(yī)生一起為患者制定藥物治療方案，同時臨床藥師積極申請各項(xiàng)科研課題，以及省繼續(xù)教育項(xiàng)目等。臨床藥學(xué)科將堅(jiān)持以患者需求為導(dǎo)向，以強(qiáng)化臨床藥學(xué)學(xué)科建設(shè)為核心，不斷提升學(xué)科綜合實(shí)力與競爭力，開創(chuàng)臨床藥學(xué)發(fā)展新局面。