博爾塔拉蒙古自治州人民醫(yī)院

公立三甲綜合醫(yī)院

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博州人民醫(yī)院始建1955年10月，在黨的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)光輝路線指導(dǎo)下，在博州歷屆黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過60年的發(fā)展歷程，從最初的十幾名醫(yī)護人員，單一的診療模式的小診所，逐步發(fā)展成為今天集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防保健、急救為一體的綜合性三級甲等醫(yī)院，州人民醫(yī)院是全州“120”急救中心、醫(yī)療指導(dǎo)中心、精神病康復(fù)中心、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)和全州新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點機構(gòu)。是自治區(qū)衛(wèi)生廳規(guī)劃建設(shè)的區(qū)域醫(yī)療中心。是湖北省腫瘤醫(yī)院、武漢市中心醫(yī)院、東南大學(xué)附屬中大醫(yī)院、蘭州軍區(qū)蘭州總醫(yī)院、新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院、自治區(qū)人民醫(yī)院的技術(shù)協(xié)作醫(yī)院；2011年8月9日，正式掛牌成立華中科技大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院博州分院。醫(yī)院現(xiàn)占地面積58873.2平方米，建筑面積55129.7平方米，現(xiàn)有職工1020人，專業(yè)技術(shù)人員738人，占全院職工的77.7%，開放床位633張，設(shè)有30個臨床科室、10個醫(yī)技科室、10個行政職能科室，2014年，該院門診就診271332人次，出院病人2.3萬人次，病床周轉(zhuǎn)46.05次，病床使用率109.05%，平均住院日8.64天，完成手術(shù)5824例，搶救急危重癥病人4620例，搶救成功率達到97.75%；健康體檢12198人次。博州人民醫(yī)院認真履行救死扶傷的天職，努力為全州各族群眾提供更加“安全、有效、方便、價廉”的醫(yī)療保健服務(wù)，不斷滿足全州各族人民群眾日益增長的醫(yī)療保健需求。建設(shè)人民群眾滿意醫(yī)院一直是我們不懈追求的目標。近年來，為著力打造一個“硬件設(shè)施一流，診療環(huán)境舒適”的綜合醫(yī)院，在自治州黨委政府的大力支持下，投入近億元購置了萬元以上設(shè)備如：64排螺旋CT、核磁共振、大“C”型臂X光機、螺旋CT、CR影像后處理系統(tǒng)、DRX線數(shù)字成像系統(tǒng)、全身彩超、全自動生化分析儀、腹腔鏡、宮腔鏡、電子胃鏡、腸鏡、骨密度儀等200臺（件）。為博州及周邊群眾看病就醫(yī)提供了極大方便，有效地促進了醫(yī)院技術(shù)、科研、業(yè)務(wù)水平的快速提升。建筑面積2萬余平方米的綜合門診樓于2013年8月建成并投入使用，它極大的整合了醫(yī)療資源，使醫(yī)院床位由原來的500張擴展到650張，為患者提供了方便、快捷的診療服務(wù)。近1.4萬平方米的綜合住院樓已于去年10月投入使用，重癥監(jiān)護室（ICU）、新生兒重癥監(jiān)護室(PICU)、供應(yīng)室、血透室相繼搬進新樓，達到了標準化建設(shè)的要求，大大提高了醫(yī)院的規(guī)模和檔次。集辦公、住宿一體的8千余平方米專家周轉(zhuǎn)樓土建已經(jīng)完工，計劃今年投入使用，將大大改善職工和專家的工作住宿條件。還有全科醫(yī)生培訓(xùn)基地項目已獲得批準立項，預(yù)計明年開春破土動工。大力推進醫(yī)院信息化建設(shè)是醫(yī)院快速發(fā)展的基礎(chǔ)，以財務(wù)管理、藥品管理、護士工作站、PACS、HIS、LIS系統(tǒng)等為主要內(nèi)容的醫(yī)院管理信息平臺初步建立；著力改善醫(yī)療服務(wù)，開通網(wǎng)上及電話預(yù)約掛號、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)等惠民便民措施，優(yōu)化了患者就醫(yī)流程。近年來，醫(yī)院十分注重環(huán)境建設(shè)，不斷增加基本建設(shè)投資力度，為改善患者就醫(yī)環(huán)境，爭創(chuàng)“四化”醫(yī)院，邀請知名專家對醫(yī)院總體發(fā)展進行了重新規(guī)劃設(shè)計，從2010年開始，先后對老門診樓和行政樓、院坪、院落進行了徹底的拆除和改造，并自籌資金對醫(yī)院環(huán)境實施綠化、美化，使醫(yī)院以前所未有的嶄新姿態(tài)呈現(xiàn)在全州人民的面前！科學(xué)管理是醫(yī)院不斷向前發(fā)展的生命力。2008年以來，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞“以人為本、科學(xué)管理、質(zhì)量建院、人才強院、特色興院”的辦院宗旨，按照“規(guī)模適度、做精做強、橫向協(xié)作、滾動發(fā)展”的總體思路，根據(jù)《三級綜合醫(yī)院評審標準》和《CHA患者安全目標》要求，重新修定完善了各項管理制度和規(guī)定，制定下發(fā)了各項醫(yī)療常規(guī)和操作規(guī)范，狠抓核心制度的落實。積極開展了“醫(yī)療安全百日”、“醫(yī)院管理年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，精抓細管，實現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)制度化、診療過程標準化、醫(yī)療行為規(guī)范化的診療模式，使出入院診斷準確率、危重病人搶救成功率等業(yè)務(wù)指標不斷提高，實現(xiàn)了在業(yè)務(wù)量大幅提升的基礎(chǔ)上，醫(yī)患糾紛、醫(yī)療缺陷發(fā)生率逐年下降的奮斗目標。醫(yī)院注重內(nèi)涵建設(shè)，不斷加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風考核，制定不良執(zhí)業(yè)記錄制度，全力抓好廉政風險防控工作，一系列措施有效提高了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平，促進醫(yī)院精神文明建設(shè)取得了豐碩成果，醫(yī)務(wù)人員不停地收到患者的感謝信和錦旗。積極控制成本支出，強化績效管理，修訂完善績效考核管理辦法，將績效工資管理和質(zhì)控管理體系有機結(jié)合，健全以工作數(shù)量、工作效率、質(zhì)量控制、成本控制為重點的績效考核指標體系，堅持向臨床一線科室、風險責任大、技術(shù)含量高的崗位傾斜。逐步完善醫(yī)保管理工作。突出“規(guī)范臨床用藥、加強管理考核、扶持新技術(shù)、降低采購成本”等重點，使醫(yī)保管理不斷趨于完善。多年來，醫(yī)院被中國醫(yī)院管理學(xué)會命名為首批“全國百姓放心示范醫(yī)院”，中華全國總工會授予我院“模范職工之家”、“全國巾幗文明崗”榮譽稱號，多次榮獲自治區(qū)“十佳”醫(yī)院和自治區(qū)“群眾滿意的醫(yī)療機構(gòu)”稱號。院黨委被評為自治區(qū)“創(chuàng)先爭優(yōu)”先進基層黨組織，連續(xù)三年被自治州評為“好”的領(lǐng)導(dǎo)班子和“群眾滿意好班子”。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的永恒主題，它關(guān)系到廣大患者的生命健康。始終把醫(yī)護質(zhì)量和醫(yī)療安全擺在各項工作首位，認真抓好各項核心制度的貫徹落實，嚴格規(guī)范各級各類醫(yī)務(wù)人員行為，出臺手術(shù)分類分級管理規(guī)范、單病種診療標準、醫(yī)護人員行為準則等規(guī)定，通過定期業(yè)務(wù)查房，召開醫(yī)療安全工作會議，組織疑難病例和死亡病例討論，狠抓病歷書寫規(guī)范等措施，不斷提高醫(yī)護質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。持續(xù)開展抗菌藥物專項整治活動，明確各級醫(yī)師抗菌藥物處方權(quán)限，堅持住院病歷和門診處方點評，定期開展藥品盤點，賬物相符率均在99%以上，抗菌藥物使用品種數(shù)符合要求，抗菌藥物使用率控制平穩(wěn)。進一步加強學(xué)科建設(shè)，在原有二級學(xué)科基礎(chǔ)上，新成立了消化內(nèi)科、肝膽外科、甲乳外科、泌尿外科、眼科、腎病風濕免疫等科室，并將兒科分為兒一（普兒）、兒二（新生兒）科，使專業(yè)更加細化，更加有利于發(fā)展。在與自治區(qū)各大醫(yī)院和武漢協(xié)和醫(yī)院建立遠程會診協(xié)作的基礎(chǔ)上，拓寬遠程網(wǎng)絡(luò)平臺，開展遠程繼續(xù)教育，并首次與武漢協(xié)和醫(yī)院建立遠程門診網(wǎng)絡(luò)平臺，提高了診療水平，方便了患者就診。進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，管理、醫(yī)療、護理、醫(yī)技、院感、藥事、財務(wù)、信息、后勤等九個專業(yè)組每周下科室檢查規(guī)章制度和醫(yī)療護理工作的執(zhí)行和落實，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面。醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量、感染控制質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量得到全面提高。用優(yōu)質(zhì)服務(wù)締造醫(yī)院發(fā)展新的航標。在全院范圍內(nèi)開展“三好一滿意”活動，以“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”為載體，細化護理質(zhì)量考核標準，繼續(xù)在全院臨床科室全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房活動，實施三級護理垂直管理體系和“責任制整體護理”，實現(xiàn)了責、權(quán)、利的有效統(tǒng)一。強化臨床護理工作，開展優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)達到50%以上，優(yōu)化了病人就醫(yī)感受，增強了醫(yī)患溝通，降低了醫(yī)患糾紛。進一步完善院內(nèi)標識，做到讓病人能看得懂、能理解，明確了方向指引，讓群眾看病更方便。近年來，醫(yī)院把落實各項惠民政策作為“為民服務(wù)”的承諾，不斷健全完善院務(wù)公開制度和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)投訴處理機制，繼續(xù)推行住院費用一日清單制、醫(yī)療費用查詢制，提高醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療收費的透明度；經(jīng)常下科室進行滿意度調(diào)查，向社會各界發(fā)放問卷調(diào)查表，召開義務(wù)監(jiān)督員座談會，聽取社會各界的意見和建議，接受社會監(jiān)督。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，班子成員分批深入一線調(diào)查研究，了解實情，為老百姓解決實際困難。近三年來，我院共為住院的17375名參合農(nóng)牧民減免醫(yī)療費用408萬元；救助“三無”病人20余人，支付醫(yī)療、生活費用合計10余萬元；為333名白內(nèi)障患者進行了免費手術(shù)；向貧困患者、貧困家庭捐款15萬余元；組織下鄉(xiāng)、上街義診宣傳活動50余次，完成上級安排的醫(yī)療保健工作57次。去年，醫(yī)院門診滿意度為94.2%，住院病人滿意度為96.64%，出院病人滿意度為99.42%，社會群眾滿意度為87.09%。這些惠民政策的有效實施，減輕了患者的就醫(yī)負擔，有效改善了群眾“看病難、看病貴”的問題，為醫(yī)院樹立了良好的社會形象。建設(shè)一支“醫(yī)德高尚、素質(zhì)精良”的人才隊伍是醫(yī)院不斷向前發(fā)展的根基。近年來，醫(yī)院大力實施“人才興院”戰(zhàn)略，形成了“尊重知識、愛惜人才”的科學(xué)人才觀，培養(yǎng)了一批團結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的醫(yī)療隊伍。制定人才引進計劃，加大人才引進力度，三年來，通過參加醫(yī)學(xué)院校招聘會、網(wǎng)上和社會公開招聘等方式引進各類專業(yè)技術(shù)人員207名，研究生學(xué)歷14人。建立“請進來、送出去”的人才培養(yǎng)機制，近3年內(nèi)，先后選派38名醫(yī)師赴武漢協(xié)和醫(yī)院、南京中大醫(yī)院、蘭州軍區(qū)蘭州總醫(yī)院、湖北腫瘤醫(yī)院等協(xié)作醫(yī)院進修學(xué)習，選派64名醫(yī)護人員在疆內(nèi)上級醫(yī)院進修學(xué)習。每年邀請上級醫(yī)院專家、教授來院指導(dǎo)講學(xué)，并開展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了專業(yè)技術(shù)水平。認真抓好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，施行住院醫(yī)師在急診科轉(zhuǎn)崗制度，組織低年資護士操作培訓(xùn)，開展“ICU?？谱o士院級培訓(xùn)班”。通過加大引進和培養(yǎng)力度，全院醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)明顯改善，醫(yī)療技術(shù)水平大幅躍升，醫(yī)院綜合實力顯著增強。近三年，協(xié)作參與全國性科研課題1項，申報湖北省衛(wèi)生廳科研課題2項，榮獲自治區(qū)科學(xué)技術(shù)進步三等獎1項，自治州科學(xué)技術(shù)進步二等獎7項、三等獎7項；發(fā)表各類學(xué)術(shù)論文100多篇。突出重點?？平ㄔO(shè)，實現(xiàn)各科綜合發(fā)展是醫(yī)院綜合實力的體現(xiàn)。近年來，按照公立醫(yī)院改革要求，加強重點?？平ㄔO(shè)，著力打造一批在全州甚至疆內(nèi)享有良好知名度和技術(shù)優(yōu)勢的臨床重點特色科室。心內(nèi)科、兒科、骨科、普外科技術(shù)力量雄厚，倍受患者青睞；婦產(chǎn)科、胸腦外科、消化內(nèi)科、呼吸內(nèi)科發(fā)展迅速，區(qū)域優(yōu)勢明顯；胃腸腫瘤科、甲乳科、中醫(yī)科、神經(jīng)內(nèi)科突出行業(yè)特色，打造地區(qū)一流。醫(yī)院率先開展了許多具有先進水平的診療項目，腹腔鏡腹股溝疝氣無張力修補術(shù)、腹腔鏡闌尾切除術(shù)、腹腔鏡腸粘連松解術(shù)、腹腔鏡消化道穿孔修補術(shù)等微創(chuàng)手術(shù)、腹腔鏡下膽囊切除術(shù)等開創(chuàng)了我州微創(chuàng)手術(shù)的先例；無創(chuàng)呼吸機治療COPD合并呼吸衰竭治療技術(shù)及關(guān)節(jié)置換術(shù)填補了我州此項技術(shù)的空白。參加了國家級科研課題“冠心病醫(yī)療結(jié)果評價與臨床轉(zhuǎn)化研究（chainapeace）”和“新疆多民族原發(fā)性高血壓與NO介導(dǎo)的血管內(nèi)皮調(diào)控機制的相關(guān)性研究”。填補了自治區(qū)空白和自治州多項醫(yī)療空白。腦血管造影術(shù)、腹腔鏡下膽囊結(jié)石取出保膽術(shù)、盆底重建術(shù)等新技術(shù)、新項目的臨床應(yīng)用，大大提高了我院的醫(yī)療技術(shù)水平。此外，檢驗、影像、超聲等科室擁有經(jīng)驗豐富的人才隊伍和先進的診療設(shè)備，中醫(yī)按摩、理療、針灸突出了中醫(yī)傳統(tǒng)特色。短短幾年內(nèi)，博州人民醫(yī)院在眾多醫(yī)學(xué)領(lǐng)域內(nèi)取得了豐碩成果，傳統(tǒng)診療與現(xiàn)代微創(chuàng)技術(shù)相結(jié)合，重點?？坪途C合診療科室齊頭并進，醫(yī)院整體診療水平取得了突破性進展，醫(yī)院向著管理規(guī)范、技術(shù)一流、功能多樣的綜合性三甲醫(yī)院邁出了堅實的步伐！院黨委高度重視醫(yī)院文化的建設(shè)工作。在精神文明建設(shè)五年規(guī)劃和每年黨委計劃中明確制定關(guān)于醫(yī)院文化的全年目標及重點工作并逐步落實、推進。經(jīng)過不斷地摸索與實踐，醫(yī)院形成了自己獨特的文化建設(shè)體系。通過理念文化、管理文化、精神文化、人本文化、服務(wù)文化的全方位打造，不斷推進和促進醫(yī)院科學(xué)管理全面發(fā)展。在原有傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，每年不斷提煉、提升、賦予其新的文化理念。確立了“厚德、敬業(yè)、求實、仁愛”的醫(yī)院院訓(xùn)、“愛崗敬業(yè)、求死扶傷、迎難而上、追求卓越”的醫(yī)院精神、“一切一病人為中心、全心全意為人民健康服務(wù)”的醫(yī)院宗旨、“立足博州、爭創(chuàng)北疆一流、力爭全疆先進水平”的醫(yī)院愿景。完善視覺應(yīng)用文化，醫(yī)院院旗、院徽，病房、連廊，標識、標語，紙杯、紙袋，都展現(xiàn)著完善后的視覺應(yīng)用文化帶給醫(yī)院的新變化、新氣象。堅持正確價值取向，培育醫(yī)院精神文化。多年來，結(jié)合民族團結(jié)教育和“講文明、樹新風”活動，深入開展理想信念、職業(yè)道德、文明禮儀、法律法規(guī)等系列職工教育。特別是今年結(jié)合慶祝建院60周年組織開展了“明星醫(yī)生、明星護士、明星員工”評選表彰、民族團結(jié)先進集體先進個人評選表彰、“慶七一”戶外拓展、“廣場文化藝術(shù)節(jié)”、“優(yōu)秀老職工”評選表彰等系列活動，弘揚先進，鼓舞干勁，激起全院職工的歸屬感和自豪感，充分調(diào)動全院職工的工作積極性和主動性。時光如梭，歲月輪回。如今一個技術(shù)精湛、人才濟濟、設(shè)備先進、人民滿意、百姓放心的三甲醫(yī)院呈現(xiàn)在全州人民面前。今天的輝煌成就，是各級領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷和大力支持的結(jié)果！是醫(yī)院歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子迎難而上、開拓進取的結(jié)果！是一代代醫(yī)務(wù)工作者自強不息、風雨同舟、艱苦奮斗的結(jié)果！展望未來，我們信心滿懷，將在團結(jié)、奮進、務(wù)實的院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，將醫(yī)院打造成管理規(guī)范、技術(shù)先進、設(shè)備優(yōu)良、服務(wù)一流的新型現(xiàn)代化醫(yī)院！博州人民醫(yī)院將乘著黨的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的東風奮勇前進，博州人民醫(yī)院的明天將更加美好！

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