博爾塔拉蒙古自治州人民醫(yī)院

　　博州人民醫(yī)院始建1955年10月，在黨的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)光輝路線指導(dǎo)下，在博州歷屆黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過60年的發(fā)展歷程，從最初的十幾名醫(yī)護(hù)人員，單一的診療模式的小診所，逐步發(fā)展成為今天集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防保健、急救為一體的綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院，州人民醫(yī)院是全州“120”急救中心、醫(yī)療指導(dǎo)中心、精神病康復(fù)中心、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和全州新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。是自治區(qū)衛(wèi)生廳規(guī)劃建設(shè)的區(qū)域醫(yī)療中心。是湖北省腫瘤醫(yī)院、武漢市中心醫(yī)院、東南大學(xué)附屬中大醫(yī)院、蘭州軍區(qū)蘭州總醫(yī)院、新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院、自治區(qū)人民醫(yī)院的技術(shù)協(xié)作醫(yī)院；2011年8月9日，正式掛牌成立華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院博州分院。 　　醫(yī)院現(xiàn)占地面積58873.2平方米，建筑面積55129.7平方米，現(xiàn)有職工1020人，專業(yè)技術(shù)人員738 人，占全院職工的77.7 %，開放床位633張，設(shè)有30個(gè)臨床科室、10個(gè)醫(yī)技科室、10個(gè)行政職能科室，2014年，該院門診就診271332人次，出院病人2.3萬人次，病床周轉(zhuǎn)46.05次，病床使用率109.05%，平均住院日8.64天，完成手術(shù)5824例，搶救急危重癥病人4620例，搶救成功率達(dá)到97.75%；健康體檢12198人次。 博州人民醫(yī)院認(rèn)真履行救死扶傷的天職，努力為全州各族群眾提供更加“安全、有效、方便、價(jià)廉”的醫(yī)療保健服務(wù)，不斷滿足全州各族人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需求。 　　建設(shè)人民群眾滿意醫(yī)院一直是我們不懈追求的目標(biāo)。近年來，為著力打造一個(gè)“硬件設(shè)施一流，診療環(huán)境舒適”的綜合醫(yī)院，在自治州黨委政府的大力支持下，投入近億元購置了萬元以上設(shè)備如：64排螺旋CT、核磁共振、大“C”型臂X光機(jī)、螺旋CT、CR影像后處理系統(tǒng)、DRX線數(shù)字成像系統(tǒng)、全身彩超、全自動(dòng)生化分析儀、腹腔鏡、宮腔鏡、電子胃鏡、腸鏡、骨密度儀等200臺(tái)（件）。為博州及周邊群眾看病就醫(yī)提供了極大方便，有效地促進(jìn)了醫(yī)院技術(shù)、科研、業(yè)務(wù)水平的快速提升。建筑面積 2萬余平方米的綜合門診樓于2013年8月建成并投入使用，它極大的整合了醫(yī)療資源，使醫(yī)院床位由原來的500張擴(kuò)展到650張，為患者提供了方便、快捷的診療服務(wù)。近1.4萬平方米的綜合住院樓已于去年10月投入使用，重癥監(jiān)護(hù)室（ICU）、新生兒重癥監(jiān)護(hù)室(PICU)、供應(yīng)室、血透室相繼搬進(jìn)新樓，達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求，大大提高了醫(yī)院的規(guī)模和檔次。集辦公、住宿一體的 8千余平方米專家周轉(zhuǎn)樓土建已經(jīng)完工，計(jì)劃今年投入使用，將大大改善職工和專家的工作住宿條件。還有全科醫(yī)生培訓(xùn)基地項(xiàng)目已獲得批準(zhǔn)立項(xiàng)，預(yù)計(jì)明年開春破土動(dòng)工。大力推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)是醫(yī)院快速發(fā)展的基礎(chǔ)，以財(cái)務(wù)管理、藥品管理、護(hù)士工作站、PACS、HIS、LIS系統(tǒng)等為主要內(nèi)容的醫(yī)院管理信息平臺(tái)初步建立；著力改善醫(yī)療服務(wù)，開通網(wǎng)上及電話預(yù)約掛號(hào)、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)等惠民便民措施，優(yōu)化了患者就醫(yī)流程。近年來，醫(yī)院十分注重環(huán)境建設(shè)，不斷增加基本建設(shè)投資力度，為改善患者就醫(yī)環(huán)境，爭(zhēng)創(chuàng)“四化”醫(yī)院，邀請(qǐng)知名專家對(duì)醫(yī)院總體發(fā)展進(jìn)行了重新規(guī)劃設(shè)計(jì)，從2010年開始，先后對(duì)老門診樓和行政樓、院坪、院落進(jìn)行了徹底的拆除和改造，并自籌資金對(duì)醫(yī)院環(huán)境實(shí)施綠化、美化，使醫(yī)院以前所未有的嶄新姿態(tài)呈現(xiàn)在全州人民的面前！ 　　科學(xué)管理是醫(yī)院不斷向前發(fā)展的生命力。2008年以來，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞“以人為本、科學(xué)管理、質(zhì)量建院、人才強(qiáng)院、特色興院”的辦院宗旨，按照“規(guī)模適度、做精做強(qiáng)、橫向協(xié)作、滾動(dòng)發(fā)展”的總體思路，根據(jù)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》和《CHA患者安全目標(biāo)》要求，重新修定完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī)定，制定下發(fā)了各項(xiàng)醫(yī)療常規(guī)和操作規(guī)范，狠抓核心制度的落實(shí)。積極開展了“醫(yī)療安全百日”、“醫(yī)院管理年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，精抓細(xì)管，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)制度化、診療過程標(biāo)準(zhǔn)化、醫(yī)療行為規(guī)范化的診療模式，使出入院診斷準(zhǔn)確率、危重病人搶救成功率等業(yè)務(wù)指標(biāo)不斷提高，實(shí)現(xiàn)了在業(yè)務(wù)量大幅提升的基礎(chǔ)上，醫(yī)患糾紛、醫(yī)療缺陷發(fā)生率逐年下降的奮斗目標(biāo)。醫(yī)院注重內(nèi)涵建設(shè)，不斷加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核，制定不良執(zhí)業(yè)記錄制度，全力抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，一系列措施有效提高了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平，促進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè)取得了豐碩成果，醫(yī)務(wù)人員不停地收到患者的感謝信和錦旗。積極控制成本支出，強(qiáng)化績(jī)效管理，修訂完善績(jī)效考核管理辦法，將績(jī)效工資管理和質(zhì)控管理體系有機(jī)結(jié)合，健全以工作數(shù)量、工作效率、質(zhì)量控制、成本控制為重點(diǎn)的績(jī)效考核指標(biāo)體系，堅(jiān)持向臨床一線科室、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任大、技術(shù)含量高的崗位傾斜。逐步完善醫(yī)保管理工作。突出“規(guī)范臨床用藥、加強(qiáng)管理考核、扶持新技術(shù)、降低采購成本”等重點(diǎn)，使醫(yī)保管理不斷趨于完善。多年來，醫(yī)院被中國(guó)醫(yī)院管理學(xué)會(huì)命名為首批“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”，中華全國(guó)總工會(huì)授予我院“模范職工之家”、“全國(guó)巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)，多次榮獲自治區(qū)“十佳”醫(yī)院和自治區(qū)“群眾滿意的醫(yī)療機(jī)構(gòu)”稱號(hào)。院黨委被評(píng)為自治區(qū)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”先進(jìn)基層黨組織，連續(xù)三年被自治州評(píng)為“好”的領(lǐng)導(dǎo)班子和“群眾滿意好班子”。 　　醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的永恒主題，它關(guān)系到廣大患者的生命健康。始終把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和醫(yī)療安全擺在各項(xiàng)工作首位，認(rèn)真抓好各項(xiàng)核心制度的貫徹落實(shí)，嚴(yán)格規(guī)范各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員行為，出臺(tái)手術(shù)分類分級(jí)管理規(guī)范、單病種診療標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)護(hù)人員行為準(zhǔn)則等規(guī)定，通過定期業(yè)務(wù)查房，召開醫(yī)療安全工作會(huì)議，組織疑難病例和死亡病例討論，狠抓病歷書寫規(guī)范等措施，不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。持續(xù)開展抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)，明確各級(jí)醫(yī)師抗菌藥物處方權(quán)限，堅(jiān)持住院病歷和門診處方點(diǎn)評(píng)，定期開展藥品盤點(diǎn)，賬物相符率均在99%以上，抗菌藥物使用品種數(shù)符合要求，抗菌藥物使用率控制平穩(wěn)。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，在原有二級(jí)學(xué)科基礎(chǔ)上，新成立了消化內(nèi)科、肝膽外科、甲乳外科、泌尿外科、眼科、腎病風(fēng)濕免疫等科室，并將兒科分為兒一（普兒）、兒二（新生兒）科，使專業(yè)更加細(xì)化，更加有利于發(fā)展。在與自治區(qū)各大醫(yī)院和武漢協(xié)和醫(yī)院建立遠(yuǎn)程會(huì)診協(xié)作的基礎(chǔ)上，拓寬遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開展遠(yuǎn)程繼續(xù)教育，并首次與武漢協(xié)和醫(yī)院建立遠(yuǎn)程門診網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提高了診療水平，方便了患者就診。進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，管理、醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、院感、藥事、財(cái)務(wù)、信息、后勤等九個(gè)專業(yè)組每周下科室檢查規(guī)章制度和醫(yī)療護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面。醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量、感染控制質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量得到全面提高。 　　用優(yōu)質(zhì)服務(wù)締造醫(yī)院發(fā)展新的航標(biāo)。在全院范圍內(nèi)開展“三好一滿意”活動(dòng)，以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”為載體，細(xì)化護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)在全院臨床科室全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動(dòng)，實(shí)施三級(jí)護(hù)理垂直管理體系和“責(zé)任制整體護(hù)理”，實(shí)現(xiàn)了責(zé)、權(quán)、利的有效統(tǒng)一。強(qiáng)化臨床護(hù)理工作，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)達(dá)到50%以上，優(yōu)化了病人就醫(yī)感受，增強(qiáng)了醫(yī)患溝通，降低了醫(yī)患糾紛。進(jìn)一步完善院內(nèi)標(biāo)識(shí)，做到讓病人能看得懂、能理解，明確了方向指引，讓群眾看病更方便。近年來，醫(yī)院把落實(shí)各項(xiàng)惠民政策作為“為民服務(wù)”的承諾，不斷健全完善院務(wù)公開制度和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)投訴處理機(jī)制，繼續(xù)推行住院費(fèi)用一日清單制、醫(yī)療費(fèi)用查詢制，提高醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療收費(fèi)的透明度；經(jīng)常下科室進(jìn)行滿意度調(diào)查，向社會(huì)各界發(fā)放問卷調(diào)查表，召開義務(wù)監(jiān)督員座談會(huì)，聽取社會(huì)各界的意見和建議，接受社會(huì)監(jiān)督。扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，班子成員分批深入一線調(diào)查研究，了解實(shí)情，為老百姓解決實(shí)際困難。近三年來，我院共為住院的17375名參合農(nóng)牧民減免醫(yī)療費(fèi)用408萬元；救助“三無”病人20余人，支付醫(yī)療、生活費(fèi)用合計(jì)10余萬元；為333名白內(nèi)障患者進(jìn)行了免費(fèi)手術(shù)；向貧困患者、貧困家庭捐款15萬余元；組織下鄉(xiāng)、上街義診宣傳活動(dòng)50余次，完成上級(jí)安排的醫(yī)療保健工作57次。去年，醫(yī)院門診滿意度為94.2%，住院病人滿意度為96.64%，出院病人滿意度為99.42%，社會(huì)群眾滿意度為87.09%。這些惠民政策的有效實(shí)施，減輕了患者的就醫(yī)負(fù)擔(dān)，有效改善了群眾“看病難、看病貴”的問題，為醫(yī)院樹立了良好的社會(huì)形象。 　　建設(shè)一支“醫(yī)德高尚、素質(zhì)精良”的人才隊(duì)伍是醫(yī)院不斷向前發(fā)展的根基。近年來，醫(yī)院大力實(shí)施“人才興院”戰(zhàn)略，形成了“尊重知識(shí)、愛惜人才”的科學(xué)人才觀，培養(yǎng)了一批團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的醫(yī)療隊(duì)伍。制定人才引進(jìn)計(jì)劃，加大人才引進(jìn)力度，三年來，通過參加醫(yī)學(xué)院校招聘會(huì)、網(wǎng)上和社會(huì)公開招聘等方式引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員207名，研究生學(xué)歷14人。建立“請(qǐng)進(jìn)來、送出去”的人才培養(yǎng)機(jī)制，近3年內(nèi)，先后選派38名醫(yī)師赴武漢協(xié)和醫(yī)院、南京中大醫(yī)院、蘭州軍區(qū)蘭州總醫(yī)院、湖北腫瘤醫(yī)院等協(xié)作醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，選派64名醫(yī)護(hù)人員在疆內(nèi)上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。每年邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家、教授來院指導(dǎo)講學(xué)，并開展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了專業(yè)技術(shù)水平。認(rèn)真抓好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，施行住院醫(yī)師在急診科轉(zhuǎn)崗制度，組織低年資護(hù)士操作培訓(xùn)，開展 “ICU?？谱o(hù)士院級(jí)培訓(xùn)班”。通過加大引進(jìn)和培養(yǎng)力度，全院醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)明顯改善，醫(yī)療技術(shù)水平大幅躍升，醫(yī)院綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)。近三年，協(xié)作參與全國(guó)性科研課題1項(xiàng)，申報(bào)湖北省衛(wèi)生廳科研課題2項(xiàng)，榮獲自治區(qū)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步三等獎(jiǎng)1項(xiàng)，自治州科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)7項(xiàng)、三等獎(jiǎng)7項(xiàng)；發(fā)表各類學(xué)術(shù)論文100多篇。 　　突出重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，實(shí)現(xiàn)各科綜合發(fā)展是醫(yī)院綜合實(shí)力的體現(xiàn)。近年來，按照公立醫(yī)院改革要求，加強(qiáng)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，著力打造一批在全州甚至疆內(nèi)享有良好知名度和技術(shù)優(yōu)勢(shì)的臨床重點(diǎn)特色科室。心內(nèi)科、兒科、骨科、普外科技術(shù)力量雄厚，倍受患者青睞；婦產(chǎn)科、胸腦外科、消化內(nèi)科、呼吸內(nèi)科發(fā)展迅速，區(qū)域優(yōu)勢(shì)明顯；胃腸腫瘤科、甲乳科、中醫(yī)科、神經(jīng)內(nèi)科突出行業(yè)特色，打造地區(qū)一流。醫(yī)院率先開展了許多具有先進(jìn)水平的診療項(xiàng)目，腹腔鏡腹股溝疝氣無張力修補(bǔ)術(shù)、腹腔鏡闌尾切除術(shù)、腹腔鏡腸粘連松解術(shù)、腹腔鏡消化道穿孔修補(bǔ)術(shù)等微創(chuàng)手術(shù)、腹腔鏡下膽囊切除術(shù)等開創(chuàng)了我州微創(chuàng)手術(shù)的先例；無創(chuàng)呼吸機(jī)治療COPD合并呼吸衰竭治療技術(shù)及關(guān)節(jié)置換術(shù)填補(bǔ)了我州此項(xiàng)技術(shù)的空白。參加了國(guó)家級(jí)科研課題“冠心病醫(yī)療結(jié)果評(píng)價(jià)與臨床轉(zhuǎn)化研究（chaina peace）”和“新疆多民族原發(fā)性高血壓與NO介導(dǎo)的血管內(nèi)皮調(diào)控機(jī)制的相關(guān)性研究”。填補(bǔ)了自治區(qū)空白和自治州多項(xiàng)醫(yī)療空白。腦血管造影術(shù)、腹腔鏡下膽囊結(jié)石取出保膽術(shù)、盆底重建術(shù)等新技術(shù)、新項(xiàng)目的臨床應(yīng)用，大大提高了我院的醫(yī)療技術(shù)水平。此外，檢驗(yàn)、影像、超聲等科室擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的人才隊(duì)伍和先進(jìn)的診療設(shè)備，中醫(yī)按摩、理療、針灸突出了中醫(yī)傳統(tǒng)特色。短短幾年內(nèi)，博州人民醫(yī)院在眾多醫(yī)學(xué)領(lǐng)域內(nèi)取得了豐碩成果，傳統(tǒng)診療與現(xiàn)代微創(chuàng)技術(shù)相結(jié)合，重點(diǎn)?？坪途C合診療科室齊頭并進(jìn)，醫(yī)院整體診療水平取得了突破性進(jìn)展，醫(yī)院向著管理規(guī)范、技術(shù)一流、功能多樣的綜合性三甲醫(yī)院邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐！ 　　院黨委高度重視醫(yī)院文化的建設(shè)工作。在精神文明建設(shè)五年規(guī)劃和每年黨委計(jì)劃中明確制定關(guān)于醫(yī)院文化的全年目標(biāo)及重點(diǎn)工作并逐步落實(shí)、推進(jìn)。經(jīng)過不斷地摸索與實(shí)踐，醫(yī)院形成了自己獨(dú)特的文化建設(shè)體系。通過理念文化、管理文化、精神文化、人本文化、服務(wù)文化的全方位打造，不斷推進(jìn)和促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)管理全面發(fā)展。在原有傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，每年不斷提煉、提升、賦予其新的文化理念。確立了“厚德、敬業(yè)、求實(shí)、仁愛”的醫(yī)院院訓(xùn)、“愛崗敬業(yè)、求死扶傷、迎難而上、追求卓越”的醫(yī)院精神、“一切一病人為中心、全心全意為人民健康服務(wù)”的醫(yī)院宗旨、“立足博州、爭(zhēng)創(chuàng)北疆一流、力爭(zhēng)全疆先進(jìn)水平”的醫(yī)院愿景。完善視覺應(yīng)用文化，醫(yī)院院旗、院徽，病房、連廊，標(biāo)識(shí)、標(biāo)語，紙杯、紙袋，都展現(xiàn)著完善后的視覺應(yīng)用文化帶給醫(yī)院的新變化、新氣象。堅(jiān)持正確價(jià)值取向，培育醫(yī)院精神文化。多年來，結(jié)合民族團(tuán)結(jié)教育和“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)，深入開展理想信念、職業(yè)道德、文明禮儀、法律法規(guī)等系列職工教育。特別是今年結(jié)合慶祝建院60周年組織開展了“明星醫(yī)生、明星護(hù)士、明星員工”評(píng)選表彰、民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體先進(jìn)個(gè)人評(píng)選表彰、“慶七一”戶外拓展、“廣場(chǎng)文化藝術(shù)節(jié)”、“優(yōu)秀老職工”評(píng)選表彰等系列活動(dòng)，弘揚(yáng)先進(jìn)，鼓舞干勁，激起全院職工的歸屬感和自豪感，充分調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性。 　　時(shí)光如梭，歲月輪回。如今一個(gè)技術(shù)精湛、人才濟(jì)濟(jì)、設(shè)備先進(jìn)、人民滿意、百姓放心的三甲醫(yī)院呈現(xiàn)在全州人民面前。今天的輝煌成就，是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷和大力支持的結(jié)果！是醫(yī)院歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子迎難而上、開拓進(jìn)取的結(jié)果！是一代代醫(yī)務(wù)工作者自強(qiáng)不息、風(fēng)雨同舟、艱苦奮斗的結(jié)果！展望未來，我們信心滿懷，將在團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、務(wù)實(shí)的院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，將醫(yī)院打造成管理規(guī)范、技術(shù)先進(jìn)、設(shè)備優(yōu)良、服務(wù)一流的新型現(xiàn)代化醫(yī)院！博州人民醫(yī)院將乘著黨的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的東風(fēng)奮勇前進(jìn)，博州人民醫(yī)院的明天將更加美好！